“陌生号码”就是一个你不认识的号码，这与自我屏蔽的“未知号码”是不同的。其实有很多种方法可以处理陌生电话，不一定非要回复他们。即便要回复，也要想清楚可能的后果。一旦发现没接的电话是自己不认识的，就要保持警惕。如果觉得这个号码可能属于一个熟人，那就打回去。下面的指南以美国为例。

方法1回复陌生号码的情况

1. 1注意只响了一声的电话。

   如果电话只响了一声，那就要提高警惕了。这种电话可能是骗子打来的，想让你拨回去，这样他就不用掏话费了。所以如果只听到了一声铃响，不要拨回去。当然，还有一种可能就是对方拨错号了。
2. 如果电话是营销员打来的，铃响可能会持续15秒才挂断，这是他们的规定。

3. 2注意区号。

   如果来电显示中有区号，查一下是哪里的。一些骗子从其它国家打来电话时，区号都是（+1），看起来就像美国国内号码。这时，你可以通过查询区号来确定这些电话是不是从国外打来的。
4. 如果不确定区号是哪里的，就不要接。
5. 很多时候，这些电话是从多米尼加（809）、牙买加（876）、英属维尔京群岛（284）或格林纳达（473）打来的。
6. 900开头的是向主叫方收费的号码，所以不要接。
7. 你也可以上网查一下这些号码。在搜索引擎里输入“电话号码反向查找”，或“怎样查到谁给我打了电话”。

8. 3注意是否有短信。

   如果打电话的人有急事找你，但你没接，那么他可能会通过短信或用其他方式再联系你。如果没接的是你不认识或自我屏蔽的号码，那么可能不是重要的电话。回复电话要慎重！
9. 如果对方给你发了短信，或对方的号码是800开头（免费号码），那就可以拨回去。
10. 骗子不会给你留短信，因为他们的业务资金非常有限，压根打不起国际长途。

11. 4注意话费账单是否有异常。

    如果发现话费莫名其妙变多了，比如出现“特殊服务”或“高级服务”等收费项目，那就打电话给客服，问问是什么情况。说明原因后，他们通常会补偿你的损失。
12. 如果回拨了陌生号码，然后听到了一段录音，那就要提高警惕了，这里可能有扣费陷阱。如果拨回去是一段录好的信息，向你推荐“成人服务”，那这肯定是收费项目。
13. 向电话运营商的客服索要赔偿时，语气要坚定。他们每天要处理很多诈骗电话的举报，所以会给顾客满意的交代。

14. 5只回复认识的号码。

    有时，骗子会给你发个短信，里面包含一个号码，想让你拨过去。如果你收到一条短信，或一个语音信息，声称自己是银行、手机运营商或医院的工作人员，不要回复这个号码。拨打他们的官方客服询问情况。

方法2识别未知号码

1. 1订购识别号码服务。

   你可以订购“拨打未知号码”，或“显示未知号码”这些服务，识别这个号码的信息。但这只适用于智能手机。

2. 2注意你的推荐朋友。

   如果你的手机上有像Facebook这样的应用程序，可以通过“推荐朋友”功能找到给你打电话的是谁。Facebook会自动记录你的来电号码，并通过这些号码向你推荐好友。看看推荐好友里有没有你不认识的人。

3. 3上网搜索短信内容。

   如果未知号码给你留了一条语音信息或短消息，把这些内容放在网上查一下。如果号码可以显示出来，那就顺便查一下号码信息。骗子的消息很可能是群发的，之前上过当的人会在网上发帖警示大家。

方法3屏蔽号码

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   1屏蔽未知号码。

   联系客服，让他们屏蔽掉骚扰你的未知号码。每个电话运营商都有自己的号码屏蔽服务。比如，威瑞森公司会给顾客提供一份家庭套餐：如果订购了，就可以用他们的网站来屏蔽未知号码。美国电话电报公司会给顾客提供电话选接服务，通过此服务，你可以筛选出不想接的电话。
2. 如果你的手机是苹果的，可以进入“设置”界面，选择“请勿打扰”模式，这样就可以屏蔽掉所有非联系人的来电。但是这样的话，如果有新朋友想联系你，或老同事换了电话，就无法打通你的号码了。
3. 通过手机或电子邮箱联系客服，看看自己最需要哪种服务。

4. 2把自己的号码列入“全国个人信息保护名册”中。

   通过拨打1-888-382-1222（语音电话）或 1-866-290-4236（文字电话），或直接登陆www.donotcall.gov网站来注册你的号码，这样你就不会受到电话营销人员的骚扰了。完成注册一个月后，你将不再接到任何营销电话，除非你事先留下了自己的联系方式，或对方来自非营利组织。
5. 如果有人打电话，称自己是“全国个人信息保护名册”项目的工作人员，不要把自己的信息给他。他们是骗子，因为政府里的人不会毫无征兆给你打电话，还主动把你列入那个名册中。

6. 3进行投诉。

   如果有电话销售员不断骚扰你，可以拨打以下号码进行投诉：1-888-CALL-FCC（1-888-225-5322）、文字电话：1-888-835-5322、手语电话：1-844-432-2275。你还可以上联邦通信委员会官网，直接填写投诉信息。

方法4用座机回复

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   1立马回复。

   如果没接的是座机来电，而且没有语音信息，可以按下“回拨”键拨回去。但是，此号码必须是来电显示的最后一个，所以你必须赶在下一个电话来之前拨回去。

2. 2拨打*69。

   拨打*69后，根据语音提示，获取注册该系统的主叫人信息，比如姓名或住址。系统还会提供一个选项，让你可以拨回去。根据语音提示，按下1。
3. 拨打*69每次会产生30至50美分的费用，除非你已订购“自动回拨”服务。订购费用每月大概2美元。

4. 3其它情况。

   *69服务只适用于你所在区域的座机电话。如果给你打来的是手机电话、长途电话、自我屏蔽的电话或800或900开头的电话，最好不要拨回去。
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   4拨打*89取消回拨。

   如果你不取消，回拨服务将持续30分钟后自动取消。

注意事项